Обновленный механизм маршрутизации доставок eCommerceERP

Визуально, интуитивно понятно и почти полностью автоматически

Продолжаем наращивать безработицу. Трепещите, логисты!

Пара слов и красивых картинок об аналитических инструментах eCommerceERP для коммерсантов

Средства поддержки принятия решений eCommerceERP и подсистемы автопилотирования

Переоценивать их важность не стоит, но от 90% рутины ваших коммерсантов они все-таки избавят

Из первой и второй части мы знаем, ЧТО. Теперь — КАК

Тут Ultima ERP — не главный герой, но, с другой стороны, без нее ничего не выйдет

Если бы люди всегда (или бОльшую часть времени) делали на самом деле то, что в их истинных интересах — мир вокруг нас был бы невыразимо прекрасен.

С ценовой политикой все намного проще, чем с ассортиментной матрицей

Решения Ultima: автоматическое управление ценами. Без косяков

Однако, несмотря на теоретическую простоту, далеко не все понимают, что надо делать и как. И, главное, зачем.

Для любой торговой компании формирование и поддержание актуального ассортимента и цен — бизнес-процесс критической важности.

Решения Ultima: самое главное — на первом месте

Ошибки и проблемы в работе доставки, складов, магазинов, гарантии, бухгалтерии — неприятны, опасны, могут существенно повредить росту бизнеса или даже склонить его к упадку. Но аналогичные по масштабу ошибки с ассортиментом похоронят ваш бизнес гарантированно.

Заключить договор — дело нехитрое. А организовать своевременное выполнение?

eCommerceERP: никто ничего не забывает, и вообще все как-то само делается

Представьте, что ваша организация находится в тысячах договорных отношений совершенно различной природы. И даже если (в теории) нет проблем с ресурсами для исполнения обязательств. Каково, а?

Социализм — это строжайший учет, и контроль за учетом, и надзор за контролем, и проверка надзора, и анализ проверки, и ревизия анализа, и наблюдение за ревизией. Так и работайте, товарищи! (В.И.Ленин в интерпретации anekdot.ru)

Ultima eCommerceERP помогает работать по-капиталистически

Социализм doesn't work. Take it easy.

Просто начните работать хорошо. Продолжайте не делать глупостей.

Переход в другую лигу

Остальное приложится.

Стоит ли, уподобляясь Кащею, чахнуть над златом?

Современные технологии манипуляции наличными

Уныло и рисково отвозить в кассу пачки нала курьерам НЕ нужно

и прибылью

Исполнение механического некреативного труда людьми сродни забиванию гвоздей микроскопом.

Ultima продолжает сокращать штатную численность предприятий

По мнению робота Бендера из мультсериала Futurama, стоит вообще «убить всех человеков». Во избежание ст. 282 УК РФ мы явно артикулируем несогласие с этим тезисом.

Как построить работающий контакт-центр, а не генератор недовольства.

Снова про плохие и хорошие колл-центры

Повторение — мать его, — учения!

Как правило, мы пишем про организацию работы фронт-офиса. Что и понятно — он на виду и переднем крае.

Несколько характерных штрихов работы казначейства Юлмарта на eCommerceERP

Бэк-офис: практически по советской поговорке — «вопрос не решит, но испортить может»

«— Есть заказ, Вася, поедешь?»

Как организовать маршрутизацию заказов без участия людей

К чему оплачивать паразитов?

«Я в курсе, что половина рекламного бюджета тратится совершенно зря. Знать бы, какая именно» — крылатый афоризм мира рекламы.

eCommerceERP делает интернет-рекламу рентабельной на самом деле

Яндекс.Метрика и Google Analytics создают лишь опасную иллюзию владения ситуацией.

«Путь в тысячу ли начинается с первого шага», гласит древнейшая китайская пословица. Partsdirect.ru сделали уже немало шагов по этому пути.

eCommerceERP: как можно сэкономить на гарантии и увеличить лояльность клиентов

Никакое продвижение вперед по нему не останется без вознаграждения.

Перефразируя известный тезис про поверку истинности науки через пропорцию содержания в ней математики,

Во всяком бизнес-мероприятии столько смысла, сколько в нем в итоге прибыли

«Прибыль — мера полезности компании для общества» (К. Мацусита).
Лицемерные стенания про «мир чистогана» оставим паразитирующим на этом «мире» бездарным Васисуалиям Лоханкиным.

Ритейловый бизнес, несмотря на внешнюю простоту, весьма капиталоемок.

Как eCommerceERP помогает строить розничную сеть практически без затрат. И быстро.

«Безвозмездно, то есть даром» — духоподъемный месседж Совы из бессмертного мультфильма особо актуален для стартапов.

В сознании многих управленцев понятия типа эффективности, ставшие привычными мантрами-благоглупостями, лежат по одну сторону барьера сознания, а реальные источники роста прибыли — по другую.

в 100500-ый раз про эффективность

В очень многих случаях деньги лежат именно там. Иногда — удивительно легкие.

Люди, которые получают бешеную зарплату от производителя, чтобы наиболее геморройным путем помешать продажам его же продукции.

eCommerceERP — снижение вреда от мракетологов вендоров

Одноименный клип видели? Да, они такие же.

Пара слов о построении мотивации сотрудников

2×2=4

Все дело в волшебных пузырьках сбалансированном наборе автоматически рассчитываемых КПЭ

Сказка — ложь, да в ней намек

антипоганский инновационный удар: ларчик-самосчетчик для эффективного кащеевыведения

Добрым коммерсам урок!

Когда против тебя — люди / Когда против тебя — природа / Когда против тебя — вероятность — ты можешь рассчитывать только на

Ultima eServiceERP: кристаллизация Порядка

«Коммунизм = Советская власть + электрификация всей страны» (Ленин В.И.)
«Синичка идет к синичке, зяблик к зяблику, скворец к скворчихе» (Гитлер А.А.)
«Ultima Прометей против энтропийной тирании: Война Хаоса» — 365×24 на экранах 3D кинотеатров

«Руки из плеч» продолжают практику дао Тойота

УГ расшифровывается не так, как вы подумали. Learn more.

Виртуозное овладение неведомой самураям технологией «Кузькина мать» — необходимое условие для достижения успеха в суровых отечественных условиях.

Всегда ли бо́льшая маржа с товарной позиции означает ее бо́льшую реальную прибыльность?

Технологичные ответы на сложные вопросы

Не все то золото, что блестит.

За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь. Between two stools one falls to the ground. If you run after two hares, you will catch neither. Сокровищницы (между) народной мудрости.

Как совместить хорошую маржу и рыночные позиции дискаунтера

eCommerceERP меняет представления о возможном. Важно, конечно, не переборщить.

«Я могу проиграть сражение, но я не могу потерять ни минуты» © Наполеон Бонапарт.

Как выглядит настоящий best practice

Знаменитые пометки в партитуре авторства Ференца Листа: «Играйте быстро»... «Быстро насколько возможно»... «Невозможно быстро»... и «Еще быстрее»

Адресное хранение — это как демократия.
Вроде как бы просто и всем понятно, а во всех странах по разному работает. Ну, про суверенную клептократию и прочие экзотические извращения, понятно, речи вообще не идет.

eCommerceERP: стратежное решение проблемы с носками

Траектория движения к одной и той же цели существенно зависит от рельефа местности.

По-настоящему лояльным клиент становится только после того, как получит положительный опыт решения проблемной ситуации.

Эффективное управление гарантийными претензиями

Учет, контроль + тезис выше = все больше денег с течением времени

Вы абсолютно уверены, что данные ОПУ и баланса адекватно отражают положение вашего предприятия

Как eCommerceERP снимает розовые очки

Не все активы одинаково полезны.

Нет, речь не совсем про них. Хотя их количество тоже минимизируем.

Выездной сервис. Как в книжке «Дао Тойота».

Муда — непроизводительные потери, неэффективное использование ресурсов (термин TPS)

Покупатели не гонятся за низкой ценой. Покупают то, что вы хотите продать. Они — ваши внештатные рекламщики.

Как выглядит эффективная программа лояльности

Бизнес-фантастика на базе eCommerceERP.

Хорошо спроектированные и максимально оптимизированные бизнес-процессы транспортной логистики eCommerceERP позволили компании Ultra Electronics выполнять более 20 000 доставок в месяц различной тоннажности.

Как была автоматизирована логистика в Ultra Electronics

«Just in time» означает «точно вовремя», а не «пока не знаем, водитель позвонит когда выезжать будет»

Используя eCommerceERP в связке с интернет-магазином, построенным на базе Ultima eStore, Юлмарт в режиме реального времени автоматизированно обрабатывает онлайн-заказы клиентов, количество которых в 2013 году превысило пять миллионов.

Как управлять потоком заказов в крупном интернет-магазине

Если, конечно же, есть чем управлять.

Запросто возможно с eCommerceERP.
На реальном примере работы Ultra Electronics доказано, что торговой компании с оборотом в миллиард долларов, будет достаточно содержать всего четырех бухгалтеров.

Как была оптимизирована работа бухгалтерии Ultra Electronics

Цель бизнеса — зарабатывать деньги, а создание рабочих мест лишь побочный эффект. Зарабатывайте деньги.

Используя eServiceERP, сервисный центр "Руки из плеч" трансформировал свой колл-центр из телефонно-отвечающего в коммерчески-продажное подразделение. Одновременно радикально повысив уровень сервиса и удовлетворенность клиентов

Как превратить центр затрат в центр прибыли

Если прибыли, конечно, уже не избыточно много.

… создаются в Ultima сотрудниками компании Юлмарт. Проблем со скоростью и надежностью работы системы не наблюдается.

почему платформа Ultima Businessware работает быстро с большими базами данных

Мощность серверов вторична.

Сведение участия человека в бизнес-процессах компании к абсолютному минимуму — одна из важнейших целей при внедрении продуктов Ultima. А сколько отправили на биржу труда, соответственно, — один из важнейших показателей нашей эффективности.

чего можно добиться, исключая людей из бизнес-процессов

В правильных компаниях люди заняты делом: они думают, где же еще есть мед для акционеров. Рутиной занимаются компьютеры.

Более 4000 сотрудников Юлмарта в разных городах комфортно работали в едином информационном поле.

Как убрать инфраструктурные преграды для роста бизнеса

Растите спокойно, большие и маленькие.

Компания Just.ru с нашей помощью построила на базе eCommerceERP устройство для извлечения денег из воздуха.

Как извлекать деньги из комбинации воздуха, eCommerceERP и отлаженных бизнес-процессов

«Рай… — где меня ждет успокоение, вечное блаженство и десять штук зелени» © Eric Cartman, «South Park», 09 − 06

Благодаря использованию системы онлайн-закупок под кодовым названием «биржа поставщиков», с этим всем справлялось всего 7 менеджеров-закупщиков.

Как дешево покупать дешевле — электронная биржа поставщиков

Для хорошей прибыли торговой компании низкие накладные расходы важны не менее низких входных цен.

«Хочешь разориться — начни торговать в кредит», гласит американская поговорка почти двухвековой давности

Как торговать в кредит: пособие для оптовиков

Антикварную американскую мудрость легко опровергнуть.
Достаточно научиться управлять дебиторкой.

Возможности eCommerceERP позволяют компании Just.ru онлайн контролировать деятельность региональных подразделений, наделенных полной коммерческой самостоятельностью.

Как с помощью решений Ultima хорошая теория превращается в прибыльную практику

Нужно бежать вперед даже чтобы оставаться на месте.

Нет — значит актуальность и практическая полезность вашего «учета» довольно сомнительны. Значит никто, включая менеджмент, не знает насколько хорошо или плохо работает компания в настоящий момент. Руководство вслепую нечасто приводит к выдающимся результатам.

кое-что об организации финансового учета

Пользователи Ultima получают любую финансовую отчетность онлайн — нажатием той самой одной-единственной кнопки.

… ежемесячно в среднем обнаруживает Юлмарт на подмосковном логистическом хабе.

Учет, контроль и предупреждение потерь, заложенные в бизнес-процессах Ultima

Да и те, собственно, покрываются материально ответственным персоналом

Производительность труда — залог конкурентоспособности. Если ваши сотрудники работают с большей отдачей, значит вы располагаете мощной базой для ведения ценовой конкуренции.

Как нарастить производительность труда и здоровье сотрудников легким движением руки

eCommerceERP + короткий реинжиниринг = рост производительности труда на 30%. Без дополнительных вложений.

Нет-нет, не написание технического задания — а все вместе, включая

разворачивание с 0 торгово-складского учета на базе eCommerceERP, с которой этот портал 100% интегрирован

В общем, все это было исполнено для компании PartsDirect.ru, открывшей торговлю ноутбучными комплектующими.

Решения Ultima имеют в составе мощные инструменты для анализа удовлетворенности клиентов, учета и трассировки жалоб и обращений.

лучший бенчмаркинг — мнение потребителей

Отлаженный цикл PDCA в обработке обращений потребителей позволил Юлмарту сформировать массу приверженных потребителей.
Попутно бесплатно получив множество предложений и замечаний, существенная часть которых превратилась в итоге в хорошие деньги.

С начала работы Юлмарт разместил в каталоге сайта более миллиона товаров.

Как делать тысячи описаний и фотографий студийного качества ежедневно?

Мало закупить, привезти, разместить на складах товар, его нужно еще подготовить к продаже. Описания и хорошие фотографии — это обязательные условия для начала продаж товара.

Мура — термин из теории бережливого производства, в вольном переводе означающий «потери вследствие неравномерности процессов»

выжимать больше: eCommerceERP как инструмент lean production

Не тратьте время на чтение, если термины типа TPS для вас пустой звук.